宾客服务中心
宾客中心准备了棉被、枕头、电熨斗、多用插座、电压转换器 、手机充电器、婴儿床等供您使用。如您有需要请联系“0”。
清洁房间
您急需清洁房间，请拨“0”。
加床
您如需加床，请与总台“80”联系。
电视节目
客房内有多个电视节目供您选择，遥控器使用说明及具体频道设置，请参阅电视节目指南。如有问题，请与宾客中心“0”联系。
私人保险箱
贵重物品建议您存于前厅的保险箱内。房间壁橱内配有私人保险箱，请按使用说明操作。如出现故障或忘记密码，宾客中心“85”或“0”联系。
I-Pad I-Home I-Touch
我们在所有的房间中都为您配备了I-Pad、I-Home、I-Touch。您可以足不出户通过他们进行上网收发邮件、玩游戏、听音乐。如出现故障或操作上的疑问，请与宾客中心“0”联系。我们将通知电脑房员工为您解决问题。
洗衣服务
提供专业的干洗、湿洗、熨烫服务。上午12点前收洗，当天送回。另有加快服务。洗衣袋和洗衣单在壁橱内，请与宾客中心“0”联系。
取电开关
取电开关位于客房入口处的墙上，请将取电卡插入取电。
迷你吧
吧台及小冰箱内备有食品、饮料和酒，我们每天补充，消费会自动计在您的帐上。如另有需求，请与宾客中心联系。
户外平台
为了安全，您若在房间休息时请锁好户外平台门。不要将衣物挂于户外平台上，以防衣物随风飘落和损坏。进出门时请随手关闭门，以防止蚊虫进入房间影响您的休息。
电热水壶
房间配有电热水壶请勿干烧。
擦鞋服务
请将需要擦拭的鞋放入您房内的鞋筐内或通知宾客中心，如有需要请与宾客中心“85”或“0”联系。
婴儿托管
管家中心提供婴儿托管服务（需提前四小时预定）另备有免费婴儿床。
饮用水
客房内放有免费的瓶装饮用水。如需开水，请用房间内的电热水壶加热。
电源电力
房间内设有24小时不间断电源，酒店客房供电压为220伏特，50赫兹，卫生间为110伏特。如需其他电源转换器和插头连接器可向管家中心借取。为安全起见，请勿在客房内使用取暖器或烹饪设备。
紧急情况
紧急情况下求助，请按客房内的“SOS”键，或拨“0”与宾客中心联系。
遗留物品
请与宾客中心联系。本酒店对易损坏变质的物品只保留三天。其它物品保留三个月以待认领。本酒店保留处理愈期未取物件的权力。
电吹风
电吹风放置在卫生间的抽屉内。
冰块
如您需要冰块请拨“0”与宾客中心联系。
客房送餐服务
请参阅本服务指南的“送餐菜单”，我们会24小时为您提供服务。
上网服务
客房备有网络接口与网线，可提供宽带上网服务，若有问题请与管家中心联系。
电话留言灯
如您的电话机上方的留言灯亮起，请按话机“语音留言”键，听取您朋友的留言。如有问题，请与总机联系。
语音信箱服务
请按电话机上的“语音留言”键制订留言问候语，当您外出有电话留言时，话机上方的留言指示灯会闪烁。您若想听留言，请按话机“语音留言”键，再按语音提示操作。如有问题，请与总机联系。
免打扰
如您在休息时不想被电话打扰，请联系总机为您设置“免打扰”服务。
客用纪念品
若您想购买房间内配备的宾客用品，如：浴袍、浴巾、冰桶、花瓶等，请拨“0”与宾客中心联系。
客房钥匙
住店期间请妥善保管好您的房门钥匙，如有遗失请立即与大堂副理联系，以确保安全。若不能随身携带或忘记携带，您可凭有效证件，经服务员确认后可为您开启房门，并恳请您配合服务员的核对工作，以确保您的个人财产安全。
游泳池
酒店户外的游泳池营业时间为早上八点半到晚上十点。特别提醒您，在无救生员当班时，为了您的安全请遵守我们的泳池规则。
泡池
泡池已清洁消毒，冷、热水供应，使用时根据操作提示补水，如有需帮助请与宾客中心“0”联系。
台风
关紧阳台门，把窗帘关闭。如有门窗玻璃因台风而损坏或地面进水，请及时拨打拨“0”告知酒店。尽可能留在房间，外出则要加倍小心，以防意外发生。保管好财物，确保安全，并请配合酒店的检查，维修。
保护环境
酒店每天要对成吨毛巾进行清洁，大量的清洁剂会污染环境。您可选择：毛巾放在框内表示“更换”，毛巾放在架上表示“继续使用”，酒店感谢您对环保的支持。
蛇
本酒店处于热带生态自然环境，也许会有蛇与我们共存，因此请尽量不要走入草丛深处。
电话服务指南
为了给您提供通讯的便利 ,酒店在您的房间里安装了国际、国内直拨电话系统 , 使您能够在您的房间就可以与世界各地保持联系。
国家代码和地区代码
主要国家和地区代码都有己列入此电话服务指南 , 对于没有列入的国家和地区代码 , 请拨电话 “0” , 我们话务员将十分乐意为您提供帮助您。
本市电话
先拨“9”, 再拨入电话号码
长途电话
每个房间都配备长途直拨国际 / 国内系统 ,
国内直拨请拨: 先拨“9”, 再拨入地区号码和您要接通的电话号码
房间与房间拨打电话
在饭店内拨打房间至房间电话，直拨房间号码。
附：电话收费说明
所有直拨或由电话接线员代拨的国内电话、国际电话均为收费电话。
所有电话费将直接通过电脑计入您的帐上。
每个国际、国内电话的收费按每分钟计算,不足一分钟按一分钟收费。
所有电话将适当收取服务费。
108 国际受付电话
1 、在饭店拨打 108 受付电话的步骤
1）拨“9” , 再拨 108 加国家代码
2）待受话国家话务员的应答
3）报受话号码和受话人姓名
4) 务员在征得受话人同意付费后 , 即可接通电话
108 电话业务现已开通的国家和地区
美国 日本台湾 香港 韩国 加拿大 荷兰 意大利 芬兰 新西兰 新加坡 以色列 澳大利亚 西班牙 巴西 法国 比利时 挪威 马来西亚 英国 泰国 葡萄牙 菲律宾 印度尼西亚
108 电话业务计费标准与市话计费相